Наша компания всегда стремится повышать уровень качества доставляемой продукции, а также уровень обслуживания наших клиентов!
Все оставленные сообщения отправляются директоруСтраница 5 из 40: [«] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [»] [»»] |
№387 Артем 12:26, 07.12.2014 | |
ПРО какой номер заказа вы говорите??? Ответ: Артём, я ещё позавчера ответил в почту, указанную в первом отзыве. |
№386 Эльвира 18:19, 06.12.2014 | |
Здравствуйте! Всегда пользовались вашей доставкой, очень вкусно. Всегда приезжали во время в разные районы, Но в последний раз пришла пицца в смятой коробки и половина начинки осталось на крышке. Мы и дальше собираемся пользоваться вашей доставкой если такого не будет. Спасибо за внимание! Ответ: Ответил в почту. |
№383 Кристина 20:29, 27.10.2014 | |
У меня не сохранился чек/квитанция. Пишу не для того чтоб наказали виновного! А к тому чтоб впредь подобного не повторялось! Будте добры работать! А не отзывы удалять. Что вы исправляете свои недочеты лишь тогда когда есть кто-то виновный, а не когда есть сама ситуация... !? Абсурд Бывает разное и то что у вашего доставщика машина сломалась по пути доставки и пицца пока доехала остыла спустя 3 с не большим часа, я молчу, но то как она была приготовлена...оставляло желать лучшего в тот день. На что собственно я высказала свое мнение, а вобще вкусно с этим не поспоришь, всегда было! ![]() Ответ: Здравствуйте. Такое ощущение, что у вас по профессиональному троллингу была твёрдая пятёрка. Вы абсолютно не хотите понимать, что я от вас добиваюсь. А теперь по порядку. 1. Чтоб не повторялось "подобного" как раз таки и нужно наказывать виновных. 2. Работать обязательно начнём после вашего отзыва. 3. Свои недочёты исправляем всегда и, на мой взгляд, они возникают когда кто-то некачественно выполнил свою работу. Данные ситуации сами по себе не возникают "от сырости". Поэтому никакого абсурда. Удалённый отзыв гласил следующее (не дословно): пицца "Поцелуй дракона" с ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПОРЦИЯМИ МЯСА была вся кривая. К стандартным пиццам никакие дополнительные продукты мы не добавляем, поэтому меня смутили эти ДОП. ПОРЦИИ МЯСА. Ну, думаю, может быть Кристина немного не так выразилась и заказывала она пиццу сборную по типу "Поцелуя дракона", только с доп порциями мяса. Захожу в админку - номера заказа нет, удаляю, потому как мне жалко тратить своё время на все выяснения с привлечением детективов. Да и бывает, что конкуренты пишут негативные отзывы. Пришлите на boss_maguro@mail.ru ещё раз суть претензии, адрес, дату и фамилию. |
№382 Кристина 22:26, 25.10.2014 | |
Не хорошо удалять отзывы) Ответ: Кристина, а для чего вы пишите отзывы??? Если вам хочется, чтобы в вашей ситуации разобрались - укажите номер заказа. Тем более, что ниже написано об удалении обезличенных отзывов. |
№381 Ринат 16:30, 13.10.2014 | |
ребят классная очень пицца. но, сегодня пицца поцелуй дракона...бля ее есть не возможно она острючая в хлам((раньше так не было...ааа фак горячо) |
№380 Татьяна 12:27, 11.10.2014 | |
Делаем заказ пиццы второй раз, т.к. первая очень понравилась, была очень вкусная и очень горячая. В прошлый раз оплатили наличкой, оператор при заказе сказала, что будут накапливаться бонусы, ну мы и обрадовались, только вот второй заказ оплатили по безналу, и нас "обрадовали", что бонусы так не идут (???). Какая разница? Отработайте этот вопрос, а то клиентов порастеряете. В следующий раз мы будем думать заказывать или нет, всякие ситуации финансовые бывают... |
№379 kerg29 16:50, 10.10.2014 | |
Ну вот сыр как и раньше )) То , что надо )) Вкусно, спасибо! )) |
№378 kerg29 14:21, 10.10.2014 | |
Не хорошо отзывы удалять )) Ничего плохого там не было написано. Закажу сегодня еще две пиццы, надеюсь с сыром все будет нормально. Ответ: Отзыв был удалён потому, что не был указан номер заказа + имя обезличенное. Без этих данных в конкретной проблеме никак не разобраться. |
№377 Ольга 14:32, 04.10.2014 | |
пицца вкусная + есть конструктор ++ формы оплаты разные ++ но, блин, до меня в ленинский едут 2 часа!!!! 2!!! я уже успеваю забыть про эту пиццу, перекусить еще какой фигней, проклясть все на свете, стать вегетарианкой и трезвеницей... |
№376 Анатолий 13:04, 02.10.2014 | |
Вопрос по скидке решён с помощью директора (программа при переносе баз выдавала неверные значения стоимости предыдущих заказов), вручную подкорректировали по его указанию, теперь всё ок. В свете последних событий, с учетом грамотной и быстрой реакции администрации, всё же поставлю "пятёрку". P.S. Кот, вчера слопавший часть острой начинки из пиццы, никаким поносом не страдает. |
Страница 5 из 40: [«] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [»] [»»] |